Новый порядок устранения споров со страховщиками вступил в силу с июля 2019 года, в котором говориться, что в случае если потерпевший (страхователь) не согласен с решением страховой компании по страховому случаю, то перед тем, как обратиться в суд, ему необходимо сперва подать претензию страховщику, а затем жалобу омбудсмену (финансовому уполномоченному).

Зачем нужно доверить составление жалобы омбудсмену автоюристу?

Омбудсмен – это финансовый уполномоченный, в обязанности которого входит рассмотрение споров между страховщиками и их клиентами.

Надлежащим образом оформленная жалоба подлежит рассмотрению в установленные законом сроки. Количество дней рассмотрения жалобы разнится в зависимости от того, кто обращается с жалобой. За 15 рабочих дней рассматривают жалобу, если целью не является связь с предпринимательством. В течение 30 рабочих дней для тех, кому уступлено право требования к страховой компании. После подписания решения, принятого омбудсменом, в законную силу оно вступает через 10 дней. Решение по жалобе, принятое финансовым уполномоченным является обязательным для страховщика.

Если омбудсмен в ответ на вашу жалобу ответил отказом, следует помнить, что такое решение является незаконным, а Вы вправе его обжаловать в суд.

Что бы избежать лишней судебной волокиты и решить спор на досудебной стадии необходимо грамотно составить жалобу и прикрепить к ней соответствующие документы. По ходу оформления жалобы обязательно нужно указать наименование компании, номер страхового дела, а также основания, по которым вы не согласны с решением страховщика. К жалобе необходимо прикрепить Ваш страховой договор с компанией и претензию, а также ответ с отказом от страховой компании, при наличии.

Что бы ответ на жалобу был удовлетворительный она должна быть подготовлена квалифицированным юристом. Жалоба омбудсмену по ОСАГО или КАСКО составленная автоюристом будет содержать не только ссылки на нормы права, но и четкую правовую позицию, которая впоследствии может быть изложена в исковом заявлении.

Портал Клерик.ру содержит самую полную базу юристов России. Оформи заявку на услуги по составлению жалобы омбудсмену по ОСАГО или КАСКО  и получи предложения от сотен юристов онлайн.

Это совершенно бесплатно!

Чем раньше юрист приступит к защите, тем легче будет отстоять свои права!