НАЙДИ СВОЕГО ЮРИСТА ОНЛАЙН

Юридическая помощь от лучших юристов России. Предложим решение в течение 1 часа!

Нет скрытых платежей!

Вы заранее знаете итоговую
стоимость услуги

Услуги без наценки!

Мы оказываем юридические услуги по лучшей цене

Гарантия результата!

Мы отбираем только лучших профильных специалистов

post-iamge

Если застройщик нарушает сроки сдачи объекта долевого участия, то согласно ФЗ "О защите прав потребителей" и ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" с него подлежит взысканию неустойка в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от стоимости квартиры за каждый день просрочки.

 

Взыскание неустойки с застройщика является основным профилем работы Юридического центра Клерик.ру. За годы работы, наши юристы накопили огромный опыт и готовы поделиться им с вами.

 

Оформи заявку на бесплатную консультацию юриста и мы бесплатно проведем анализ дела, оценим перспективы взыскания и предложим лучшие условия сотрудничества. 

 

(!) Важно. Стоимость наши услуги мы включаем в объем исковых требований и взыскиваем с Ответчика в Вашу пользу!

 

 

Застройщик нарушает сроки сдачи 

 

К сожалению нередки случаи, когда застройщики нарушают условия договора долевого участия (договор ДДУ), заключенного в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".

Это приводит к возникновению дополнительных проблем и, как следствие, издержек. В результате приходится обращаться с претензией к застройщику по ДДУ и, если застройщик не платит неустойку, в дальнейшем подавать иск на взыскание неустойки с застройщика по ДДУ.

 

Подготовка претензии застройщику, как и искового заявления по ДДУ требует специальных знаний. Наши юристы помогут Вам осуществить взыскание неустойки с застройщика по ДДУ максимально просто и продуктивно.

Вы можете выбрать наиболее удобную и подходящую для вас форму оплаты: услуги по фиксированной стоимости (в два этапа), оплата в виде % по факту получения денежных средств, комбинированный вариант (фиксированная предоплата + %).  

 

 

Наиболее часто мы получаем заказы от клиентов по следующим ЖК в Москве: ЖК "Вандер парк", "Одинцово 1", "Спутник-Строгино", "Ясеневая 14", "Ильинские луга", "Солнечная система", "Среда", "Форум", "Зеленоградский", "Эко Видное 2.0", "Грин Парк", "Митино Парк", "Люберецкий", "Столичные поляны", "Оранж парк", "Влюблино" и др.

 

 

Если вы являетесь участником долевого строительства, - оформите заявку и наши юристы бесплатно проведут анализ документов и окажут юридическую консультацию. Обратиться с претензией к застройщику вы можете в течение 3-х лет с момента "получения ключей".

 

 

Взыскание неустойки по ДДУ

 

Большинство жилых комплексов застраиваются на деньги дольщиков по договору долевого участия (ДДУ). Это означает, кто на стадии застройки люди покупают квартиры по более низкой цене и у застройщика появляется возможность использовать деньги данных участников. Часто, по причине возникновения непредвиденных трудностей или просто недобросовестности застройщика, возникают задержки по сдаче жилья.  

 

Неустойка по ДДУ - это установленная законом штрафная санкция, которая применяется к застройщику при нарушении им сроков строительства. Неустойка к застройщику призвана защищать интересы дольщиков и стимулировать стороны договора исполнять свои обязательства вовремя.

 

Что делать если квартиру сдали не вовремя, с задержкой?

 

В данном случае участник долевого договора вправе использовать такой механизм как взыскание неустойки по ДДУ. Это позволит ему компенсировать возможные издержки, которые возникли вследствие неустойки. Стоит отметить, что в данном случае действует обязательный досудебный порядок. То есть необходима сначала претензия к застройщику. Если досудебный порядок не увенчался успехом, то будет актуально именно взыскание неустойки с застройщика по ДДУ через суд. Данная процедура достаточно сложная, многоступенчатая и требует специфических знаний в определенных вопросах, а также опыта в сфере юридических услуг по взысканию неустойки по ДДУ. Поэтому для взыскания неустойки с застройщика рекомендуется обращаться к опытным юристам, которые Вам помогут.

 

Наша компания предоставляет различные услуги юристов - экспертов в области решения юридических вопросов по ДДУ, в частности, по взысканию неустойки.

 

У Вас есть возможность получить бесплатную консультацию у ведущих юристов. Для этого необходимо осуществить бесплатный звонок и свободный юрист ответит Вам, после чего Вы получите поверхностную информацию и общий разбор Вашей проблемы. Обратитесь к нам, и юрист по ДДУ персонально проведет анализ всей сложившейся ситуации, предоставит актуальную информацию по застройщику и даст рекомендации к дальнейшим действиям, подобрав наиболее выгодный и быстрый вариант взыскания неустойки с застройщика. Также Вы получите сопровождение в суде, что позволит Вам чувствовать в полной безопасности с правовой точки зрения. Стоимость услуг юриста по взыскания неустойки с застройщика оговаривается индивидуально.

 

Опытные юристы подготовят претензию застройщику, а при необходимости и иск в суд. В судебном порядке с застройщика помимо убытков можно также взыскать неустойку и штраф по закону о защите прав потребителей.

 

 

Пример взыскания неустойки по ДДУ

 

Частью 1 ст. 6 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ установлено, что застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором.  Обращаясь к юристу по ДДУ, прежде всего будет произведен расчет неустойки подлежащей взысканию с застройщика.

 

Как установлено абз. 2 ст. 10 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ, в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере (ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ).

 

Ниже мы приведем пример взыскания неустойки с застройщика по ЖК "СРЕДА" (ООО СЗ «ВЦ СТРОЙЭКСПО») по одному из наших клиентов.

 

26.10.2016 года между ..... и ООО СЗ «ВЦ СТРОЙЭКСПО» был заключен Договор долевого участия № РП2-М03/ДДУ-.... в строительстве многоквартирного жилого дома по адресу: г.Москва, Рязанский проспект, вл. 2.

Стоимость объекта площадью 39,3 кв.м. по Договору составила 5 943 246, 65 рублей.

Пунктами 5.1 и 5.2 договора участия в долевом строительстве предусмотрено, что срок сдачи многоквартирного жилого дома в эксплуатацию – III квартал 2018 года; срок передачи застройщиком участнику долевого строительства объекта долевого строительства – I квартал 2019 года.

В установленный срок застройщик не передал объект долевого строительства, дополнительное соглашение об изменении срока передачи объекта долевого строительства между сторонами не заключалось

В связи с задержкой строительства, и переносом срока выдачи ключей, фактически свои обязательства по передаче квартиры застройщик исполнил только 04.09.2019 года.

 

Таким образом, за период с 01.04.2019 года по 04.09.2019 года размер неустойки составил 450 993,37 рублей. Решением суда, требования удовлетворены в размере 50% (что является довольно высоким показателем).

 

Хронология событий:

  • 2 сентября 2019 года - клиент предварительно обратился в Юридический центр "Клерик.ру", где был проконсультирован по порядку передачи ключей и подписанию акта.
  • 4 сентября 2019 года - была подписан акт приема-передачи, и в тот же день направлена претензия застройщику.
  • 25 сентября 2019 года - подан иск в Бутырский районный суд г.Москвы (по месту жительства истца).
  • 28 октября 2019 года - состоялось первое судебное заседание.
  • 22 ноября 2019 - вынесено решение по делу. Суд решил взыскать неустойку в сумме 225.000 руб. (50% от размера заявленных требований), штраф по закону о защите прав потребителей в сумме 57.500 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5.000 руб., расходы по оплате юридических услуг в сумме 35.000 руб.
  • 24 декабря 2019 года - решение суда вступило в законную силу (ответчиком не обжаловано).
  • 03 февраля 2020 года - получен исполнительный лист и предъявлен к взысканию.
  • 05 февраля 2020 года - требования исполнительного листа исполнены в полном объеме, истец получил деньги на расчетный счет.

 

 

Снижение неустойки по ДДУ

 

Согласно ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд по своему усмотрению и по ходатайству ответчика вправе уменьшить размер неустойки по ДДУ. Закон не предлагает каких-либо конкретных цифр и ограничений, и отдает решение данного вопроса на мнение судьи и принцип соразмерности наказания. Так как неустойка является штрафной санкцией, и своего рода наказанием ее размер по общему правилу не может превышать сумму основного долга (в данном случае, - стоимость квартиры).

 

Сложившаяся судебная практика по взысканию неустойки с застройщика исходит из длительности нарушения срока передачи объекта. 100% от заявленной неустойки по ДДУ суд взыскивает только при отсутствии соответствующего ходатайства со стороны ответчика. Но такое бывает крайне редко. Обычная судебная практика сводится к тому, что суд уменьшает размер неустойки до 10-50% от первоначальных требований.

 

Также решение суда зависит от правомерности действий самого дольщика. Если дольщик намеренно затягивает с "получением ключей" суд смотрит на это негативно, и по своему усмотрению может снизить размер взыскиваемой неустойки до минимальных значений.

 

Поэтому, при нарушении застройщиков своих обязательств мы не рекомендуем злоупотреблять своими правами дольщика, т.к. это негативно скажется в дальнейшем. Лучше всего, если вы своевременно обратитесь к юристу за консультацией по поводу сроков и порядка оформления всех документов.

 

 

Услуги юриста по взысканию неустойки с застройщика 

 

Договор долевого участия часто становится предметом возникновения правонарушений между застройщиком и участником. Для того, чтобы обезопасить себя и обеспечить выплатами компенсации в полном размере в случае допущения нарушений условий договора, рекомендуется обратиться к опытным юристам, которые помогут составить претензию застройщику и иск в суд.

Нарушение условий договора долевого участия является частым явлением на рынке недвижимости. Застройщик либо нарушает сроки сдачи квартир в эксплуатацию, либо качество выполненных им работ неудовлетворительно. При этом участники не пишут претензий застройщику и не подают иск в суд, а ждут каких-нибудь компенсационных выплат или вообще закрывают глаза на грубые нарушения условий договора. Для получения компенсации составляется претензия застройщику. Однако для того, чтобы претензия ДДУ была составлена корректно и в соответствии со всеми нормами рекомендуется обратиться к опытным юристам, которые помогут Вам составить претензию застройщику за нарушенные сроки, за устранение последствий некачественно сделанных работ и любые другие нарушенные условия договора. Также у Вас есть возможность бесплатно использовать образец претензии застройщику на сайте, но Вы получите гарантированный результат в виде выплат компенсации от застройщика за допущенные нарушения, воспользовавшись услугой экспертов.

 

Таким образом, обращение к команде опытных юристов даст Вам следующие преимущества:

  • полная осведомленность в вопросах составления претензии или судебного иска;
  • своевременные выплаты компенсаций в полном размере;
  • экономия времени за счет лишения застройщика возможности оттягивать выплаты до выведения денежных средств в офшор.

 

Воспользовавшись услугой экспертов в области решения правовых вопросов, касающихся договора долевого участия, Вы получите актуальную информацию относительно сложившейся ситуации и обезопасите себя от возможных попыток обмана со стороны застройщика.

 

 

Неустойка с застройщика стоимость услуг

 

Стоимость услуг юриста по взысканию неустойки с застройщика по ДДУ зависит от многих факторов: места нахождения застройщика, места жительства дольщика, а также адреса самого объекта, причин пропуска сроков, уже проведенных мероприятиях по урегулированию спора и т.п.

 

В большинстве случаев мы работаем на условиях оплаты по результату процента от присужденной судом суммы и небольшого обеспечительного платежа в виде аванса.

 

Оплата наших услуг производится поэтапно и состоит из 2-х частей:

  1. Аванс - оплачивается клиентом в момент заключения договора,
  2. Гонорар успеха - оплачивается по факту получения Вами денег на расчетный счет.

 

Наименование услуги Цена Примечание
Консультация Бесплатно  Консультация юриста проводится по телефону. Для очной консультации у нас в офисе необходимо сделать предварительную запись

Взыскание неустойки

Фиксированная стоимость

25 000 — 50 000 руб. Оплата осуществляется в 2 этапа: первая половина оплачивается при заключении с нами договора, вторая половина после первого судебного заседания, то есть примерно через 2 месяца после начала нашей работы.

Взыскание неустойки

Работа за %

40% -при величине требуемой неустойки 100 000 — 150 000 руб.
37% -при величине требуемой неустойки 150 000 — 200 000 руб.
32% -при величине требуемой неустойки 200 000 — 250 000 руб.
30% -при величине требуемой неустойки 250 000 — 300 000 руб.
26% -при величине требуемой неустойки 300 000 — 350 000 руб.
22% -при величине требуемой неустойки 350 000 — 400 000 руб.
18% -при величине требуемой неустойки 400 000 — 700 000 руб.
15% -при величине требуемой неустойки 700 000 — 1 000 000 руб.
10% -при величине требуемой неустойки от 1 000 000 руб.
По данному варианту мы работаем без авансовых предоплат. Вы оплачиваете наш гонорар строго после перечисления взысканной с Застройщика суммы на ваш расчетный счет.

Взыскание неустойки

Комбинированный вариант

15 000 руб. + 20% -при величине требуемой неустойки 100 000 — 150 000 руб.
18% -при величине требуемой неустойки 150 000 — 200 000 руб.
15% -при величине требуемой неустойки 200 000 — 250 000 руб.
13% -при величине требуемой неустойки 250 000 — 300 000 руб.
10% -при величине требуемой неустойки 300 000 — 400 000 руб.
8% -при величине требуемой неустойки 400 000 — 700 000 руб.
6% -при величине требуемой неустойки 700 000 — 1 000 000 руб.
5% -при величине требуемой неустойки от 1 000 000 руб.
Этот вариант предполагает частичную оплату наших услуг в форме фиксированной стоимости и частичную оплату в форме процента от фактически взысканной суммы, который оплачивается после перечисления взысканной суммы с Застройщика на Ваш расчетный счет.

 

 

Фиксированную сумму, которую Вы оплачиваете за наши услуги, мы включаем в объем исковых требований и взыскиваем с Застройщика в Вашу пользу!

 

 

Вы можете на собственном опыте убедиться, что такая стоимость услуг является средней по рынку, а в некоторых случаях  и значительно ниже большинства юридических фирм. Поэтапная оплата и наличие "гонорара успеха" делает наши услуги особенно привлекательными, ведь при таких условиях нам выгодно выиграть Ваше дело с максимальным результатом!

Взыскание неустойки с застройщика по ДДУ


Помощь юриста по взысканию неустойки с застройщика по ДДУ "под ключ":

  • Консультация юриста
  • Составление и подача досудебной претензии
  • Составление и подача иска в суд
  • Представительство в суде

Регион: вся Россия

Цена: от 15.000 руб

Внимание! Все расходы на услуги юриста подлежат взысканию с ответчика в суде!

 

Консультация и анализ дела от 0 руб
Подготовка иска, заявления, претензии от 800 руб
Участие в судебном заседании от 1.500 руб
Ведение дела "Фикс." от 15.000 руб.
Ведение дела "Работа за %" от 10%
Ведение дела "Аванс + %" от 10.000 руб + %

 

 

3
0

Комментарии:

Авторизируйтесь
Или введите имя
avatar

Укажите рекомендуете ли Вы услугу*

(обязательное поле)

Сортировка

Самые старые Новые
avatar

Иван

Рекомендует эту услугу

Опубликован: 2020-10-27 12:22:30

Комментарий: Принимал квартиру в ЖК "Лайф ботанический сад 2", были поцарапаны все рамы и стекла. Оперативно провели экспертизу и отсудили почти 400 тр. Доволен как слон после бани!

avatar

Елена

Рекомендует эту услугу

Опубликован: 2020-11-20 15:44:48

Комментарий: Здравствуйте. Жду ключи в декабре, но от застройщика никаких движений! Я смогу получить неустойку!

avatar

Администрация Kleric.ru

ответила на комментарий

Опубликован: 2020-11-20 16:08:38

Комментарий: Елена, здравствуйте! В настоящее время Правительством установлен "мораторий" на неустойку с застройщику до 31.12.2020. То есть в случае необходимости, расчет неустойки можно осуществлять, начиная с 1.01.2021 года. Желаем удачи и получения ключей своевременно!

avatar

Мария

Рекомендует эту услугу

Опубликован: 2021-01-01 09:53:20

Комментарий: Добрый день! Застройщик рассылает допники о переносе сроков сдачи. Что делать?

avatar

Администрация Kleric.ru

ответила на комментарий

Опубликован: 2021-02-14 12:22:29

Комментарий:

Добрый день! Подписание доп.соглашения о переносе сроков лишает Вас права требовать неустойку за просрочку сдачи объекта. Подписывать никике доп.соглашения не рекомендуем. Игнорируйте требования застройщика, а после получения ключей требуйте уплаты неустойки за просрочку.

ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС

Это быстро!

Вам не нужно тратить время на поиски нужной услуги и профильных кампаний. 
Мы сделали для Вас удобную навигацию!

Это надежно!

Мы профессионалы своего дела и гарантируем результат, о чем говорят многочисленные
положительные отзывы

Это выгодно!

Мы предлагаем “реальную” цену услуг, без маркетинговых наценок, скрытых
платежей и комиссий

«Kleric.ru» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

Kleric.ru © 2019-2020

Политика конфиденциальности Все права защищены.

Сайт разработан студией

AppFox 🦊

Заявка на услугу: {{ nameService }}

Отправка формы не обязывает Вас к заключению договора. После консультации со специалистом по телефону Вы вправе отказаться от заключения договора.

Укажите корректный номер телефона, он будет использоваться для связи с вами
Укажите корректный email, он необходим для направления информации о заказе

Заявка на услугу: {{ nameService }}

Отправка формы не обязывает Вас к заключению договора. После консультации со специалистом по телефону Вы вправе отказаться от заключения договора.

Укажите корректный номер телефона, он будет использоваться для связи с вами

Авторизация

Запомни меня

Регистрация

Нажимая на конпку, я принимаю условия Лицензионного договора

Сброс пароля

pass

Введите электронный адрес и мы отправим вам ссылку с дальнейшими инструкциями.

Смена города

Политика конфиденциальности в отношении обработки и защиты персональных данных сайта Kleric.ru

Сайт собирает только личную информацию, которую Вы предоставляете добровольно при посещении или регистрации на Сайте. Понятие "личная информация" включает информацию, которая определяет Вас как конкретное лицо, например, Ваше имя или адрес электронной почты. Тогда как просматривать содержание Сайта можно без прохождения процедуры регистрации, Вам потребуется зарегистрироваться, чтобы воспользоваться некоторыми функциями, например, оставить свой комментарий к статье.

Сайт применяет технологию "cookies" ("куки") для создания статистической отчетности. "Куки" представляет собой небольшой объем данных, отсылаемый веб-сайтом, который браузер Вашего компьютера сохраняет на жестком диске Вашего же компьютера. В "cookies" содержится информация, которая может быть необходимой для Сайта, - для сохранения Ваших установок вариантов просмотра и сбора статистической информации по Сайту, т.е. какие страницы Вы посетили, что было загружено, имя домена интернет-провайдера и страна посетителя, а также адреса сторонних веб-сайтов, с которых совершен переход на Сайт и далее. Однако вся эта информация никак не связана с Вами как с личностью. "Cookies" не записывают Ваш адрес электронной почты и какие-либо личные сведения относительно Вас. Также данную технологию на Сайте использует установленный счетчик компании.

Кроме того, мы используем стандартные журналы учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей нашего Сайта. Мы используем эту информацию для того, чтобы определить, сколько человек посещает Сайт и организовать страницы наиболее удобным для пользователей способом, обеспечить соответствие Сайта используемым браузерам, и сделать содержание наших страниц максимально полезным для наших посетителей. Мы записываем сведения по перемещениям на Сайте, но не об отдельных посетителях Сайта, так что никакая конкретная информация относительно Вас лично не будет сохраняться или использоваться Администрацией Сайта без Вашего согласия

Чтобы просматривать материал без "cookies", Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы она не принимала "cookies" либо уведомляла Вас об их посылке (различны, поэтому советуем Вам справиться в разделе "Помощь" и выяснить, как изменить установки машины по "cookies").

Отказ от ответственности

Помните, передача информации личного характера при посещении сторонних сайтов, включая сайты компаний-партнеров, даже если веб-сайт содержит ссылку на Сайт или на Сайте есть ссылка на эти веб-сайты, не подпадает под действия данного документа. Администрация Сайта не несет ответственности за действия других веб-сайтов. Процесс сбора и передачи информации личного характера при посещении этих сайтов регламентируется документом «Защита информацииличного характера» или аналогичным, расположенном на сайтах этих компаний.


Утверждено

Политика конфиденциальности

  1. Общее
    1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с п. 2 ст. 18,1 Федерального закона РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года, действует в отношении всех персональных данных, которые сайт https://kleric.ru/ (далее - Портал) может получить от субъектов персональных данных – работников, клиентов и контрагентов Портал в связи с осуществлением уставной деятельности.
    2. Важнейшим условием реализации целей Портала, является обеспечение необходимого и достаточного уровня информационной безопасности, к которым в том числе относятся персональные данные и технологические процессы, в рамках которых они обрабатываются.
    3. Обеспечение безопасности персональных данных является одной из приоритетных задач Портала.
    4. Обработка и обеспечение безопасности информации, отнесенной к персональным данным, осуществляется в соответствии с комплексом локальных документов в отношении персональных данных, что позволяет обеспечить защиту персональных данных, обрабатываемых как в информационных системах персональных данных, т.е. в системах, целью создания которых является обработка персональных данных и к защите которых требования и рекомендации но обеспечению безопасности персональных данных предъявляют Федеральная служба безопасности и Российской Федерации (ФСБ России), Федеральная служба по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России), так и в иных информационных системах, в которых персональные данные обрабатываются совместно с информацией, защищаемой в соответствии с требованиями, установленными для этой информации.
    5. Настоящая Политика определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных работников, клиентов и контрагентов Портала, чьи персональные данные обрабатываются Порталом, с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также устанавливает ответственность работников Портала, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
    6. Политика определяет стратегию защиты персональных данных, обрабатываемых в Порталом и формулирует основные принципы и механизмы защиты персональных данных.
    7. Политика является основным руководящим документом Портала, определяющим требования, предъявляемые к обеспечению безопасности персональных данных.
    8. Безопасность персональных данных достигается путем исключения несанкционированного доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, иные несанкционированные действия.
    9. Безопасность персональных данных при их обработке обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, включающей организационные меры и средства защиты информации, а также используемые в информационной системе информационные технологии.
    10. Персональные данные являются конфиденциальной информацией и на них распространяются все требования, установленные внутренними документами Портала к защите конфиденциальной информации.
  2. Принципы обработки персональных данных
    Обработка персональных данных Порталом осуществляется на основе следующих принципов: - законности и справедливости целей и способов обработки персональных данных;
    - соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Портала;
    - соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
    - достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
    - недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные; - хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки; - уничтожения по достижению целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в их достижении.
  3. Состав персональных данных
    1. В Портале происходит обработка, передача, накопление и хранение информации, содержащей персональные данные и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации подлежащей защите.
    2. В Портале определены следующие основания для обработки информации, содержащей персональные данные:
      - Федеральный закон от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»;
      - Трудовой кодекс Российской Федерации;
      - Налоговый кодекс Российской Федерации;
      - Федеральный закон от 7 августа 2001 г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
      - Федеральный закон от 1 апреля 1996 г, №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»;
      - Гражданский кодекс Российской Федерации.
    3. Цель обработки информации, содержащей персональные данные - осуществление Порталом своей основной деятельности в соответствии.
    4. Определен следующий перечень обрабатываемых персональных данных:
      Портал обрабатывает следующие категории персональных данных в связи с реализацией трудовых отношений:
      - фамилия, имя, отчество;
      - образование;
      - сведения о трудовом и общем стаже;
      - сведения о составе семьи;
      - паспортные данные;
      - сведения о воинском учете;
      - ИНН;
      - налоговый статус (резидент/нерезидент);
      - сведения о заработной плате работника;
      - сведения о социальных льготах; - специальность;
      - занимаемая должность;
      - адрес места жительства;
      - телефон;
      - место работы или учебы членов семьи и родственников;
      - характер взаимоотношений в семье;
      - содержание трудового договора;
      - состав декларируемых сведений о наличии материальных ценностей;
      - содержание декларации, подаваемой в налоговую инспекцию;
      - иную, не указанную выше информацию, содержащуюся в личных делах и трудовых книжках сотрудников;
      - информацию, являющуюся основанием к приказам по личному составу; - информацию, содержащуюся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования, свидетельстве о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации, страховом медицинском полисе обязательного медицинского страхования граждан, медицинском заключении установленной формы об отсутствии у гражданина заболевания, препятствующего поступлению на работу;
      - дела, содержащие материалы по повышению квалификации и переподготовке сотрудников, их аттестации, служебным расследованиям;
    5. Для целей осуществления коммерческой деятельности Порталом обрабатываются следующие категории персональных данных клиентов:
      - фамилия, имя, отчество;
      - сведения о трудовом и общем стаже;
      - сведения о составе семьи;
      - паспортные данные;
      - сведения о доходах;
      - специальность;
      - занимаемая должность;
      - адрес места жительства;
      - телефон;
      - фамилия, имя, отчество, телефон членов семьи и/или родственников, близких людей заявителя;
      - иные сведения указанные заявителем.
  4. Цели сбора и обработки персональных данных
    1. Портал осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
      - осуществления деятельности Портала, предусмотренной действующим законодательством РФ, в частности «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», «О валютном регулировании и валютном контроле», «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», «О потребительском кредите (займе)», «О персональных данных»; - заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическим лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, в случаях, предусмотренных действующим законодательством и Уставом ООО;
      - организации кадрового учета, обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов, заключения и исполнения обязательств по трудовым и гражданско-правовым договорам; ведения кадрового делопроизводства, содействия работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, пользования различного вида льготами, исполнения требований налогового законодательства в связи с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, а также единого социального налога, пенсионного законодательства при формировании и представлении персонифицированных данных о каждом получателе доходов, учитываемых при начислений страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и обеспечение, заполнения первичной статистической документации, в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, федеральными законами, в частности: «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», «О персональных данных», а также Уставом и локальными актами.
    2. С согласия субъекта персональных данных Портала может использовать персональные данные клиентов в следующих целях:
      - для связи с клиентами в случае необходимости, в том числе для направления уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, а также обработки заявлений, запросов и заявок клиентов;
      - для улучшение качества услуг, оказываемых Порталом;
      - для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с клиентами;
      - для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных.
  5. Передача персональных данных
    1. Портал не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные работников, клиентов третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью, а также в случаях, установленных федеральными законами.
    2. По мотивированному запросу исключительно для выполнения возложенных законодательством функций и полномочий персональные данные субъекта персональных данных без его согласия могут быть переданы:
      - в судебные органы в связи с осуществлением правосудия;
      - в органы государственной безопасности;
      - в органы прокуратуры;
      - в органы полиции;
      - в следственные органы;
      - в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
    3. Работники Портала, ведущие обработку персональных данных, не отвечают на вопросы, связанные с передачей персональных данных по телефону или факсу.
  6. Сроки обработки и хранения персональных данных
    1. Период обработки и хранения персональных данных определяется в соответствии с Законом «О персональных данных».
    2. Обработка персональных данных начинается с момента поступления персональных данных в информационную систему персональных данных и прекращается:
      - в случае выявления неправомерных действий с персональными данными в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты такого выявления, Портал устраняет допущенные нарушения, В случае невозможности устранения допущенных нарушений Порталом в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты выявления неправомерности действий с персональными данными, уничтожает персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Портал уведомляет субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, Портал уведомляет также указанный орган;
      - в случае достижения цели обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом, Портал незамедлительно прекращает обработку персональных данных и уничтожает соответствующие персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты достижения цели обработки персональных данных, и уведомляет об этом субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, Портал уведомляет также указанный орган;
      - в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Портал прекращает обработку персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления указанного отзыва. Об уничтожении персональных данных Портал уведомляет субъекта персональных данных.
      - в случае прекращения деятельности Портала.
    3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
  7. Порядок уничтожения персональных данных
    1. Ответственным за уничтожение персональных данных является лицо, ответственное за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
    2. При наступлении любого из событий, повлекших необходимость уничтожения персональных данных, лицо ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных обязано:
      - принять меры к уничтожению персональных данных;
      - оформить соответствующий Акт об уничтожении персональных данных (и/или материальных носителей персональных данных) и представить Акт об уничтожении персональных данных (и/или материальных носителей персональных данных) на утверждение руководителю Портала;
      - в случае необходимости уведомить об уничтожении персональных данных субъекта персональных данных и/или уполномоченный орган.
  8. Права субъектов персональных данных
    1. Субъект персональных данных вправе:
      - требовать от Портала уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
      - требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Порталом и источник их получения; - получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
      - требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
    2. Для реализации вышеуказанных прав субъект персональных данных, может в порядке установленном ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обратиться в Портал с соответствующим запросом. Для выполнения таких запросов представителю Портала может потребоваться установить личность субъекта персональных данных и запросить дополнительную информацию.
    3. Если субъект персональных данных считает, что Портал осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Портала, а в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
    4. Портал не вправе обрабатывать персональные данные субъекта персональных данных без его письменного согласия, за исключением случаев, приведенных в п. 2 ст. б Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Письменное согласие может быть составлено в виде отдельного документа или быть внедрено в структуру иного документа, подписываемого субъектом персональных данных.
    5. Портал предпринимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных. Принимаемые меры основаны на требованиях ст. 18.1, ст.19 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», иных нормативных актов в сфере персональных данных, в том числе:
      1) Назначено лицо, ответственное за организацию обработки, хранения и обеспечение безопасности персональных данных Портала.
      2) Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки, хранения и обеспечение безопасности персональных данных Портала.
      3) Ответственность должностных лиц Портала, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Портала.
      4) Разработано и внедрено Положение о защите персональных данных в Портале.
      5) Разграничены права доступа к обрабатываемым персональным данным.
      6) Обеспечено раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях.
      7) в целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям проводятся периодические проверки условий обработки персональных данных.
      8) Помимо вышеуказанных мер, осуществляются меры технического характера, направленные на:
      - предотвращения несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся персональные данные;
      - резервирование и восстановление персональных данных, работоспособность технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах персональных данных модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
      - иные необходимые меры безопасности.
  9. Гарантии конфиденциальности
    1. Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной в связи с реализацией трудовых отношений, в связи с оказанием услуг клиентам Портала и в связи с сотрудничеством с контрагентами Портала, является конфиденциальной информацией и охраняется законом.
    2. Работники Портала и иные лица, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным, предупреждаются о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства, регулирующего правила обработки и защиты персональных данных.
    3. Работники Портала, по вине которых произошло нарушение конфиденциальности персональных данных, и работники, создавшие предпосылки к нарушению конфиденциальности персональных данных, несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации, внутренними документами Портала и условиями трудового договора.
  10. Изменений настоящей Политики
    1. Настоящая Политика является внутренним документом Портала.
    2. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных. В случае внесения в настоящую Политику изменений, к ним будет обеспечен неограниченный доступ всем заинтересованным субъектам персональных данных.